Peringatan misil palsu mungkin telah 'menguntungkan' orang-orang yang mengalami kecemasan
Penelitian baru dari American Psychological Association telah meneliti efek dari alarm serangan rudal - yang ternyata salah - pada tingkat kecemasan pengguna Twitter.
Pada pagi hari tanggal 13 Januari 2018, warga Hawaii menerima peringatan darurat yang mendesak mereka untuk berlindung.
Mereka menerima pesan yang menyatakan bahwa serangan rudal sedang menuju ke arah mereka.
Pesan itu dengan cepat menjadi viral; seorang karyawan Hawaii Emergency Management Agency (EMA) keliru mengirimkan alarm melalui radio, televisi, ponsel cerdas, dan perangkat nirkabel lainnya, disertai dengan penafian "ini bukan latihan."
Selama 38 menit - sampai EMA Hawaii mencabut alarm palsu mereka - penduduk Hawaii yakin bahwa serangan rudal akan menghampiri mereka.
Penelitian tentang reaksi orang-orang di platform media sosial seperti Twitter mengungkapkan wawasan yang signifikan tentang bagaimana reaksi publik dalam situasi "darurat". Ini juga mengungkapkan wawasan tentang gangguan komunikasi antara lembaga publik dan publik pada umumnya.
Misalnya, penelitian dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC) mengungkapkan "pengetahuan yang tidak memadai untuk bertindak" di pihak publik, serta kurangnya kepercayaan pada lembaga, sebagai masalah umum. Ini merupakan tambahan dari ekspresi emosional yang diharapkan publik seperti "syok, ketakutan, panik, atau teror".
Apa yang dikatakan Twitter kepada kita tentang bagaimana insiden semacam itu memengaruhi orang-orang yang sudah mengalami kecemasan tingkat tinggi dalam kehidupan sehari-hari mereka? Nickolas Jones, Ph.D., dan Roxane Cohen Silver, Ph.D. - keduanya dari Universitas California, Irvine - berangkat untuk menyelidiki.
Temuan, yang muncul di jurnal Psikolog Amerika, mungkin memiliki implikasi yang menarik bagi sekitar 40 juta orang yang saat ini hidup dengan kecemasan di Amerika Serikat.
Betapa alarm palsu bermanfaat bagi orang-orang yang cemas
Jones dan Silver melihat 1,2 juta tweet dari 14.830 pengguna. Mereka mengumpulkan data dari 6 minggu sebelum 13 Januari 2018 hingga 18 hari setelah alarm keliru.
Para peneliti memindai tweet untuk 114 kata terkait kecemasan - seperti "takut," "takut," dan "khawatir" - memberi tweet skor kecemasan, dan mengelompokkan pengguna menjadi "kecemasan pra-waspada rendah, sedang, atau tinggi. ”
Analisis tersebut mengungkapkan bahwa secara keseluruhan, tingkat kecemasan naik 4,6% pada hari peringatan dan meningkat 3,4% setiap 15 menit selama periode 38 menit.
Menariknya, mereka yang memiliki tingkat kecemasan rendah sebelum peringatan mengungkapkan kecemasan yang lebih tinggi dan lebih lama setelah menerima peringatan dibandingkan kelompok lain. Sebaliknya, tingkat kecemasan dari kelompok "kecemasan pra-kewaspadaan tinggi" lebih cepat stabil.
Orang-orang dengan tingkat kecemasan pra-kewaspadaan rendah melihat peningkatan 2,5% dalam tingkat kecemasan mereka setelah alarm, sedangkan kelompok kecemasan pra-kewaspadaan tinggi menunjukkan kecemasan dasar 10,5% lebih rendah setelah kejadian.
"Sementara mereka yang sebelum peringatan menunjukkan kecemasan paling sedikit membutuhkan waktu paling lama untuk stabil, sekitar 41 jam, dan kelompok kecemasan sedang membutuhkan waktu 23 jam, individu yang telah menunjukkan kecemasan terbesar sebelum peringatan segera stabil," kata Jones .
Rekan penulis Silver mengomentari sifat berlawanan dari temuan ini: “Kami terkejut tentang temuan kami untuk kelompok kecemasan pra-kewaspadaan tinggi […]. Literatur menunjukkan bahwa orang yang mengalami keadaan psikologis negatif, seperti kecemasan, sebelum trauma skala besar, berisiko lebih tinggi mengalami konsekuensi psikologis negatif setelahnya. "
"Namun, orang-orang yang sebelum peringatan itu umumnya mengungkapkan kecemasan yang jauh lebih banyak setiap hari daripada siapa pun dalam sampel tampaknya mendapat manfaat dari peringatan rudal palsu itu."
Roxane Cohen Silver, Ph.D.
Apa yang bisa menjelaskan temuan ini?
Meskipun alasan untuk temuan tersebut masih belum diketahui, para peneliti berspekulasi bahwa "[a] individu yang cemas mungkin memiliki lebih banyak untuk dihargai ketika mereka mengalami nyaris meninggal dan dengan demikian mengekspresikan kecemasan yang lebih sedikit di media sosial setelah 'selamat' apa yang tidak diragukan lagi akan ditafsirkan sebagai situasi yang mematikan. "
Ini adalah pertama kalinya sebuah penelitian meneliti “bagaimana beberapa ribu orang menanggapi secara psikologis ancaman tragedi yang tak terhindarkan dan akan datang,” jelas Jones.
“Meskipun beruntung kami dapat mempelajari fenomena ini tanpa kehilangan nyawa, kami menunjukkan bahwa, bagi banyak pengguna, kecemasan yang ditimbulkan oleh alarm palsu ini tetap ada di luar jaminan bahwa ancaman itu tidak nyata, yang mungkin memiliki konsekuensi kesehatan lebih dari itu. waktu untuk beberapa individu, ”tambahnya.
"Temuan kami," Jones menyimpulkan, "juga menyoroti betapa pentingnya bagi lembaga manajemen darurat untuk berkomunikasi dengan publik yang mereka layani tentang potensi ancaman dan kecelakaan dalam komunikasi darurat."
